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Deine Frage war nicht dabei und Du benötigst weiterhin unsere Hilfe? Unser Customer Happiness Team steht Dir gerne persönlich für alle Fragen zur Seite!
Zur KontaktseiteAktuell bieten wir die Bezahlung mittels folgender Bezahlmethoden in unserem Online-Shop an:
Eine herkömmliche Banküberweisung bieten wir nur mit der Bezahlmethode "Sofort" an.
Wir legen beim Zahlungsverkehr höchsten Wert auf Deine Sicherheit.
Deine persönlichen Daten werden verschlüsselt übertragen, sodass sie für Dritte nicht lesbar sind. Zudem ist unsere Website SSL sicher verifiziert.
Deine Zahlungen werden über einen speziell sicheres-zertifizierten Partner abgewickelt.
Wenn Du weitere Informationen zum Thema Datenschutz benötigst, kannst Du Dir gerne unsere Datenschutzerklärung ansehen, die alle Information hierzu detailliert enthalten.
Deine Rücksendung wird immer entsprechend der Zahlungsart gutgeschrieben, die du bei der Bestellung gewählt hast.
Nachdem deine Rücksendung bei uns eingegangen ist, prüfen wir, was du zurückgeschickt hast. Bitte gib uns etwas Zeit, deine Rücksendung zu bestätigen.
Du kannst Deinen Gutschein einfach im Checkout Prozess in das Feld für Rabattcode / Gutschein eingeben.
Klicke auf einlösen und der Rabatt wird Dir automatisch abgezogen.
Du kannst Geschenkgutscheine jederzeit in unserem Online-Shop bestellen.
Du kannst dort zwischen einem 25 Euro, 50 Euro, 100 Euro und 200 Euro Gutschein wählen.
Der Gutschein wird dir anschließend direkt per E-Mail zusendet.
Gib den Code im Checkout unter "Rabattcode" ein.
Bei Rabattcodes müssen folgende Punkte beachtet werden:
Wenn Du alle Punkte eingehalten hast, kannst Du einmal den Cache und die Cookies Deines PC Browsers für den gesamten Zeitraum löschen. Dadurch wird Dein Browser zurückgesetzt.
Sollte die Codeeinlösung weiterhin nicht funktionieren, dann könnte es eine andere Ursache haben.
Melde Dich dafür vor dem Bestellabschluss einfach bei unserem Customer Care Team! ❤️
Du kannst immer nur einen Aktionscode pro Bestellung einlösen.
Unsere Geschenkgutscheine versenden wir ausschließlich als PDF Datei, sie werden nach der Bestellung direkt an die angegebene E-Mail-Adresse versendet.
Sollte die E-Mail mit dem Code nicht im Posteingang zu finden sein, dann schau auch bitte im Spam-Ordner nach.
Ist die E-Mail mit dem Geschenkcode auch dort nicht zu finden, dann melde Dich einfach bei unserem Customer Care Team!
Wichtig ist:
Unsere Geschenkgutscheine werden nicht per Post versendet. Der Gutschein ist auch nicht im Paket einer Bestellung zu finden, falls noch einige weitere Produkte mitbestellt wurden.
Leider können wir zu einer abgeschlossenen Bestellung keine Rabattcodes oder Gutscheine nachträglich hinzufügen.
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